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《班主任教育案例与反思》——张冠磊

2018年10月22日 16:14:27 来源:本站原创 访问量:3310

12月份的一天,我中午下班后刚刚到家,手机响起铃声,接通后,原来是一个家长打过来的,态度特别不好。他上来就用质问的语气问我:“小林老师,李丽从学校回来后就哭,问她,她说你罚她做值日,这是怎么回事呀?你这是怎么回事呀?”我说:“您先不要着急,我可以和您解释一下,不过您如果有时间,可以上学校来一下,咱们可以面谈。”家长马上接过话茬说:“我的孩子,我怎么不着急?小林老师,你记着,你们做的这些事,我给你记着,攒攒我就去学校找你们要个说法!”

我一听家长语气和话语,知道这是一个很溺爱孩子的家长,要想和他谈下去,首先得再让他情绪平静下来,就说:“我也是孩子的家长,我能理解您现在的心情,但是请您先不要着急,不要激动。”家长这时语气才平缓下来,我接着和这个家长把当天发生的事情解释了一下。这个学生在校做卫生时极不认真,她负责的部分检查时几乎每次都扣分,当天在做卫生时她竟然用墩布扫地,卫生委员和同学们说她也不听,结果可想而知。之前我就做卫生这件事已经多次找过这个学生,和她谈过几次心,她也多次保证认真去做。家长在我的叙述中逐渐平静下来,事情说明后,我和这个家长说:“咱们的孩子将来都要步入社会,要想在社会立足,必须养成良好的习惯。老师、家长都可以原谅孩子,但到社会上就不行了,为了使孩子有一个好的将来,家长和老师都应该严格要求孩子,使她们养成良好的生活和学习习惯。”在谈话的过程中,这个家长也赞同了我的教育观点,连声和我道歉。

通过这次事件,我意识到要想和家长进行沟通交流,需要掌握一定的技巧,掌握谈话的技巧是与家长沟通的保证。
    学生来自不同的家庭,每个家长的文化水平、素质、修养不同,各个家长对学校教育的配合程度自然存在很大的差异性,有时班主任甚至会遇到一些粗鲁的家长,那就要求班主任教师在接待不同类型的家长时必须讲究语言的艺术。

 

编辑:申伟
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